Objetos perdidos Aeropuerto Internacional de Ciudad de México - Benito Juárez (MEX)
Recuperamos sus objetos perdidos y se los enviamos directamente a casa.
Desde la oficina de objetos perdidos de MEX hasta su casa: ¡PostalFly se encarga de todo!
¿Ha perdido algo en el Aeropuerto Internacional de Ciudad de México (MEX)? No es necesario que regrese al aeropuerto. Una vez que Lost & Found confirma que tiene su artículo, PostalFly se encarga de la recogida, embalaje y envío a su casa u oficina.
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Envío de objetos perdidos
Cómo recuperar sus objetos perdidos en Ciudad de México (MEX)

1. Póngase en contacto con la Oficina de Objetos Perdidos
Una vez que encuentren su artículo, le facilitarán un número de referencia. Encontrará los datos de contacto en la siguiente sección.

3. Recíbalo en su domicilio
Tras el pago, recogemos el artículo directamente en el aeropuerto y se lo enviamos a casa.
¿Ha perdido algo en Ciudad de México (MEX)? Esto es lo que hay que hacer
Si ha perdido algo en MEX o no está seguro de si se encuentra en la oficina de objetos perdidos, siga estos pasos para recuperarlo fácilmente.
En la terminal del aeropuerto
Informe y contacto
Correo electrónico de la Terminal 1: [email protected]
Correo electrónico de la Terminal 2: [email protected]
Horario de servicio: De lunes a viernes, de 8.00 a 20.00 horas; sábados y domingos, de 9.00 a 17.00 horas.
Confirmación
Si la oficina tiene su artículo, se pondrá en contacto con usted y le facilitará un número de referencia.
Envío a domicilio
Solicite nuestro servicio de recogida, embalaje y envío. Reciba el artículo en casa, sin necesidad de volver al aeropuerto.
¿Ha olvidado algo en el avión en Ciudad de México (MEX)?
¿Ha olvidado algo en el avión en Ciudad de México (MEX)?
Elija su compañía aérea o transportista
Utilice nuestra herramienta de búsqueda para encontrar la compañía aérea o el contacto de asistencia en tierra para artículos de cabina o equipaje facturado mal manipulado en MEX.
Búsqueda de compañías aéreasEsperar confirmación
Si se encuentra su artículo, recibirá un número de referencia para recuperarlo.
Entrega a domicilio
Solicite presupuesto y organizaremos la recogida en el aeropuerto y la entrega en su domicilio.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo saber si el aeropuerto ha encontrado mi objeto perdido?
En MEX, envíe un correo electrónico a la oficina de objetos perdidos de su terminal. Si lo tienen, recibirás un número de referencia.
¿Qué hago cuando la oficina confirma que tiene mi artículo?
Solicite su presupuesto a PostalFly y nosotros nos encargamos de la recogida, el embalaje y el envío a su dirección.
¿Cuánto cuesta el envío?
Depende del peso, el volumen y el destino. Recibirá un presupuesto claro en menos de una hora.
¿Qué tipo de objetos puede recuperar?
- Teléfonos, tabletas y portátiles
- Documentos personales (DNI, pasaporte, permiso de conducir)
- Equipaje de mano, mochilas, maletas
- Ropa, gafas, auriculares, joyas
- Objetos de valor o sentimentales
🎯 Si Lost & Found tiene tu artículo, te lo haremos llegar estés donde estés.
Solicite ahora el envío de su artículo perdido
Desde la oficina de objetos perdidos de MEX hasta su casa, PostalFly se encarga de todo. Evite papeleos y desplazamientos-recupe tus pertenencias de forma cómoda, rápida y segura.
👉 Solicite su presupuesto en menos de un minuto.
Solicitar presupuestoUbicación de la oficina de objetos perdidos en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (MEX)
Si prefiere recoger su artículo en persona, póngase primero en contacto con la oficina de su terminal por correo electrónico. También podemos gestionar la recogida y el envío a su dirección.
Ubicación
Los mostradores de objetos perdidos funcionan por terminal (T1 y T2) en MEX.
Dirección del aeropuerto
Av. Capitán Carlos León s/n, Col. Peñón de los Baños, CP 15620, Delegación Venustiano Carranza, Ciudad de México, México
Horarios de apertura
Lunes-viernes 08:00-20:00; sábado-domingo 09:00-17:00.


