Les 5 objets les plus souvent perdus à l'aéroport Charles de Gaulle et comment les récupérer
21 février 2025
Vous avez perdu quelque chose pendant votre voyage ? Ne vous inquiétez pas : chaque aéroport a son propre système et ses propres délais pour la gestion des objets perdus. Dans ce guide complet, nous vous expliquons tout ce que vous devez savoir sur les délais de réclamation dans les principaux aéroports internationaux.
Aéroport d'Amsterdam-Schiphol (AMS)
Amsterdam possède l'un des systèmes d'objets trouvés les mieux organisés d'Europe. Les voyageurs ont jusqu'à 3 mois pour réclamer leurs biens. La procédure peut être entamée :
- En ligne sur le portail officiel des objets trouvés
- En personne au bureau des objets trouvés situé dans le hall d'arrivée 2.
- Par téléphone auprès du service clientèle
Aéroport Leonardo da Vinci de Rome-Fiumicino (FCO)
À l'aéroport principal de Rome, le délai fixé est de 20 jours pour les demandes initiales. Après cette période :
- Les objets de valeur sont conservés pendant 12 mois supplémentaires.
- Les denrées périssables sont éliminées après 48 heures.
- Des documents prouvant la propriété sont requis
Aéroport de Paris Charles de Gaulle (CDG)
L'aéroport parisien fixe un 2 mois date limite de réclamation des objets perdus. La procédure comprend
- Enregistrement des pertes en ligne dans les 24 premières heures
- Vérification de l'identité et de la propriété
- Expédition internationale possible après vérification de la propriété
Aéroport international de Dubaï (DXB)
Dubaï dispose d'un système centralisé avec un 90 jours période de réclamation. Caractéristiques principales :
- Système de recherche en ligne en temps réel
- Service de notification par SMS lorsque des articles sont trouvés
- Délégation de la collecte possible avec autorisation
Aéroport international Ngurah Rai, Bali (DPS)
À Bali, le délai standard est de 30 jours pour déposer une demande d'indemnisation. Points importants :
- Les demandes en ligne sont recommandées
- Billet d'avion et documents requis
- Le système de catalogage manuel peut nécessiter plus de temps
Aéroport international de Los Angeles (LAX)
LAX maintient une 90 jours période de réclamation des objets perdus, avec un système décentralisé :
- Chaque terminal dispose de son propre bureau des objets trouvés
- Système de recherche en ligne avec mises à jour quotidiennes
- Procédure de vérification plus stricte pour les objets de valeur
Conseils généraux pour retrouver les objets perdus
- Agir rapidement - Les premières 24 heures sont cruciales
- Documentez tout - Conservez des photos de l'objet et des numéros de référence.
- Gardez vos documents de voyage à portée de main
- Utiliser le système en ligne lorsqu'il est disponible
- Envisager de faire appel à un service d'expédition international
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Conclusion
Chaque aéroport a ses propres procédures et délais, mais l'essentiel est d'agir rapidement et de conserver tous les documents nécessaires. Si vous prévoyez de voyager prochainement, conservez ces informations ou partagez-les avec d'autres voyageurs.