Hittegods på Berlin Brandenburg Airport
Frakttjeneste for hittegods

Hittegods på Berlin Brandenburg Airport

Vi hjelper deg med å få tilbake gjenstander som er funnet på Berlin Brandenburg Airport, og ordner sikker henting, profesjonell pakking og levering hjem eller til kontoret.

Be om et pristilbud Søk etter flyselskap

Berlin Brandenburg Airport

Fra hittegodskontoret på Berlin Brandenburg Airport til hjemmet ditt

Har du mistet noe på Berlin Brandenburg Airport? Når hittegodskontoret bekrefter at de har gjenstanden din, trenger du ikke reise tilbake til flyplassen. PostalFly kan håndtere logistikken slik at eiendelene sendes direkte til deg.

Tjenesten vår er laget for passasjerer som allerede har fått bekreftelse fra flyplassen, eller som trenger hjelp til trygg levering etter at gjenstanden er funnet.

Be om et pristilbud
Lost and Found service at Berlin Brandenburg Airport

Slik får du tilbake gjenstanden din på Berlin Brandenburg Airport

Følg disse enkle stegene når flyplassen, flyselskapet eller hittegodskontoret bekrefter at gjenstanden er funnet.

01

1. Kontakt hittegodskontoret

Når gjenstanden er funnet, gir hittegodskontoret vanligvis et referansenummer eller instruksjoner for henting.

Start tilbakehenting
02

2. Be om et pristilbud

Send oss henteinformasjonen og leveringsadressen. Vi sender deg prisen for vår hente-, pakke- og leveringstjeneste.

Be om pristilbud
03

3. Motta den hjemme

Når betalingen er bekreftet, ordner teamet vårt henting, forbereder forsendelsen og sender gjenstanden trygt til adressen din.

Få den levert
Be om levering av hittegods

Ingen retur til flyplassen nødvendig

Motta gjenstanden uten å reise tilbake til Berlin Brandenburg Airport.

Sikker pakking

Nøye forberedelse for nasjonal eller internasjonal transport.

Tydelig pristilbud

Kjenn kostnaden før du bekrefter tjenesten.

Gjenstander i flyplassterminalen

Mistet noe inne i flyplassterminalen?

Hvis du mistet gjenstanden i terminalen, sikkerhetskontrollen, butikker, restauranter eller fellesområder på flyplassen, kan flyplassens hittegodskontor være riktig kontaktpunkt.

1

Send en e-post eller sjekk kontakten

Flyplassgjenstander: email [email protected]. On-board items or mishandled innsjekket bagasje: kontakt your airline’s bagasje tracing service (Ankomst area, Level E0). Se BER Baggasjesporing.
2

Bekreftelse

If the kontor finds the item, they will kontakt you and provide a reference number.
3

Frakt til hjemmet

Be om vår hente-, pakke- og frakttjeneste for funne gjenstander. Motta den hjemme uten å reise tilbake til flyplassen.

Gjenstander vi vanligvis kan håndtere

Hvilke typer gjenstander kan PostalFly få tilbake?

  • Telefoner, nettbrett, bærbare PC-er og elektroniske enheter
  • Personlige dokumenter som ID, pass eller førerkort
  • Håndbagasje, ryggsekker, kofferter og vesker
  • Klær, briller, hodetelefoner, klokker og smykker
  • Verdifulle eller sentimentale gjenstander funnet av hittegodskontoret

Viktig informasjon

Gjenstanden må være bekreftet av kontoret

PostalFly erstatter ikke den offisielle hittegodsprosessen. Flyplassen eller ansvarlig kontor må bekrefte at gjenstanden er lokalisert og kan hentes eller utleveres.

Når gjenstanden er tilgjengelig, kan vi hjelpe med logistikken: fullmakt, henting, pakking, frakt og leveringssporing.

Forgot something on the plane at Berlin Brandenburg Airport

Gjenstander glemt om bord

Glemt noe på flyet på Berlin Brandenburg Airport?

Hvis gjenstanden ble liggende inne i flyet, kan flyselskapet håndtere saken direkte. Kontakt flyselskapet først og følg instruksjonene deres.

Velg flyselskap

Bruk flyselskapsøket vårt for å finne riktig kontakt for gjenstander i kabinen eller feilhåndtert innsjekket bagasje.

Vent på bekreftelse

Hvis gjenstanden blir funnet, kan flyselskapet eller handlingselskapet gi et referansenummer eller henteinstruksjoner.

Be om levering

Når gjenstanden er klar for henting, kan PostalFly ordne sending til adressen din.

Kontorplassering

Plassering av hittegodskontoret på Berlin Brandenburg Airport

If you prefer to collect your item in person, go to the Hittegods areas at BER. We can also manage collection and shipping to your address.

Beliggenhet

ServiceCenter, Togstasjon T1/T2, plan U1 (Terminal 1)

Adresse

Willy-Brandt-Platz 1, 12529 Schönefeld, Tyskland

Kontakt E-post

[email protected]

Telefoner

Lost & Found-kontoret: +49 30 6091 56260
BER-hotline (24/7): +49 30 6091 6091 0

Åpningstider

Kontortjeneste: 08:00–16:00
Hotline tilgjengelig 24/7

Ofte stilte spørsmål

Hvordan vet jeg om the airport har funnet gjenstanden min?

Kontakt the BER Hittegods kontor (4Service). If they have located it, they will inskjema you and give you a reference number.

What do I do when the kontor confirms they have found my item?

Be om et tilbud fra PostalFly, så tar vi oss av henting, pakking og frakt.

Hvor mye koster frakt av tapte gjenstander?

Det avhenger av vekt, volum og destinasjon. Du får et tydelig pristilbud på under én time.

Be om frakt av den tapte gjenstanden nå

Fra hittegodsprosessen på Berlin Brandenburg Airport til hjemmet ditt hjelper PostalFly deg med å unngå papirarbeid, reiser og unødvendige forsinkelser.

Be om pristilbud