Hittegods på Berlin Brandenburg Airport
Frakttjänst för hittegods

Hittegods på Berlin Brandenburg Airport

Vi hjälper dig att återfå föremål som har hittats på Berlin Brandenburg Airport och ordnar säker upphämtning, professionell packning och leverans hem eller till kontoret.

Begär en offert Sök flygbolag

Berlin Brandenburg Airport

Från hittegodsavdelningen på Berlin Brandenburg Airport till ditt hem

Har du tappat något på Berlin Brandenburg Airport? När hittegodsavdelningen bekräftar att de har ditt föremål behöver du inte återvända till flygplatsen. PostalFly kan sköta logistiken så att dina saker skickas direkt till dig.

Vår tjänst är avsedd för passagerare som redan har fått bekräftelse från flygplatsen eller behöver hjälp att ordna säker leverans efter att föremålet har hittats.

Begär en offert
Lost and Found service at Berlin Brandenburg Airport

Så återfår du ditt borttappade föremål på Berlin Brandenburg Airport

Följ dessa enkla steg när flygplatsen, flygbolaget eller hittegodsavdelningen bekräftar att ditt föremål har hittats.

01

1. Kontakta hittegods

När ditt föremål har hittats brukar hittegodsavdelningen ge dig ett referensnummer eller instruktioner för upphämtning.

Starta återhämtning
02

2. Begär en offert

Skicka upphämtningsuppgifter och leveransadress till oss. Vi skickar kostnaden för vår tjänst för upphämtning, packning och leverans.

Begär offert
03

3. Ta emot det hemma

När betalningen är bekräftad ordnar vårt team upphämtning, förbereder försändelsen och skickar ditt föremål säkert till din adress.

Få det levererat
Begär leverans av hittegods

Ingen återresa till flygplatsen behövs

Ta emot ditt föremål utan att resa tillbaka till Berlin Brandenburg Airport.

Säker packning

Noggrann förberedelse för nationell eller internationell transport.

Tydlig offert

Se kostnaden innan du bekräftar tjänsten.

Föremål i flygplatsterminalen

Har du tappat något inne i flygplatsterminalen?

Om du tappade föremålet i terminalen, säkerhetskontrollen, butiker, restauranger eller gemensamma flygplatsområden kan flygplatsens hittegodsavdelning vara rätt kontaktpunkt.

1

Skicka ett e-postmeddelande eller kontrollera kontakten

Flygplatsföremål: email [email protected]. On-board items or mishandled incheckat bagage: kontakt your airline’s bagage tracing service (Ankomster area, Level E0). Se BER Spårning av bagage.
2

Bekräftelse

If the kontor finds the item, they will kontakt you and provide a reference number.
3

Hemtransport

Begär vår tjänst för upphämtning, packning och frakt av upphittade föremål. Få det hem utan att återvända till flygplatsen.

Föremål vi vanligtvis kan hantera

Vilka typer av föremål kan PostalFly hjälpa till att få tillbaka?

  • Telefoner, surfplattor, bärbara datorer och elektroniska enheter
  • Personliga dokument som ID, pass eller körkort
  • Handbagage, ryggsäckar, resväskor och väskor
  • Kläder, glasögon, hörlurar, klockor och smycken
  • Värdefulla eller personliga föremål som hittats av hittegods

Viktig information

Föremålet måste vara bekräftat av kontoret

PostalFly ersätter inte den officiella hittegodsprocessen. Flygplatsen eller ansvarigt kontor måste bekräfta att föremålet har lokaliserats och kan hämtas eller lämnas ut.

När föremålet är tillgängligt kan vi hjälpa till med logistiken: fullmakt, upphämtning, packning, frakt och leveransspårning.

Forgot something on the plane at Berlin Brandenburg Airport

Föremål kvar ombord

Glömt något på flyget vid Berlin Brandenburg Airport?

Om föremålet lämnades kvar i flygplanet kan flygbolaget hantera ärendet direkt. Kontakta i så fall flygbolaget först och följ deras instruktioner.

Välj ditt flygbolag

Använd vår flygbolagssökning för att hitta rätt kontakt för föremål i kabinen eller felhanterat incheckat bagage.

Vänta på bekräftelse

Om ditt föremål hittas kan flygbolaget eller handlingagenten ge ett referensnummer eller instruktioner för upphämtning.

Begär leverans

När föremålet är redo att hämtas kan PostalFly ordna frakt till din adress.

Kontorets plats

Hittegodsavdelningens plats på Berlin Brandenburg Airport

If you prefer to collect your item in person, go to the Hittegods areas at BER. We can also manage collection and shipping to your address.

Plats

ServiceCenter, Tågstation T1/T2, Plan U1 (Terminal 1)

Adress

Willy-Brandt-Platz 1, 12529 Schönefeld, Tyskland

Kontakt E-post

[email protected]

Telefoner

Hittegodskontor: +49 30 6091 56260
BER:s jourtelefon (24/7): +49 30 6091 6091 0

Öppettider

Kontorsservice: 08:00–16:00
Hotline tillgänglig 24/7

Vanliga frågor

Hur vet jag om the airport har hittat mitt borttappade föremål?

Kontakt the BER Hittegods kontor (4Service). If they have located it, they will informulär you and give you a reference number.

What do I do when the kontor confirms they have found my item?

Begär din offert från PostalFly så tar vi hand om upphämtning, packning och frakt.

Vad kostar frakt av förlorade föremål?

Det beror på vikt, volym och destination. Du får en tydlig offert inom en timme.

Begär frakt av ditt borttappade föremål nu

Från hittegodsprocessen på Berlin Brandenburg Airport till ditt hem hjälper PostalFly dig att undvika pappersarbete, resor och onödiga förseningar.

Begär offert