Objets trouvés à Krakow Airport
Service d’expédition d’objets perdus

Objets trouvés à Krakow Airport

Nous vous aidons à récupérer les objets localisés à Krakow Airport et à organiser le retrait sécurisé, l’emballage professionnel et la livraison à domicile ou au bureau.

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Krakow Airport

Du bureau des objets trouvés de Krakow Airport jusqu’à votre domicile

Vous avez perdu quelque chose à Krakow Airport ? Une fois que le bureau des objets trouvés confirme avoir votre objet, vous n’avez pas besoin de retourner à l’aéroport. PostalFly peut gérer la logistique pour vous l’envoyer directement.

Notre service s’adresse aux passagers qui ont déjà reçu une confirmation de l’aéroport ou qui ont besoin d’aide pour organiser une livraison sûre après localisation de leur objet perdu.

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Lost and Found service at Krakow Airport

Comment récupérer votre objet perdu à Krakow Airport

Suivez ces étapes simples lorsque l’aéroport, la compagnie aérienne ou le bureau des objets trouvés confirme que votre objet a été localisé.

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1. Contacter les objets trouvés

Une fois votre objet retrouvé, le bureau des objets trouvés fournit généralement un numéro de référence ou des instructions de retrait.

Commencer la récupération
02

2. Demander un devis

Envoyez-nous les informations de retrait et l’adresse de livraison. Nous vous communiquerons le coût de notre service de récupération, d’emballage et de livraison.

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3. Recevez-le chez vous

Une fois le paiement confirmé, notre équipe organise le retrait, prépare l’envoi et expédie votre objet perdu en toute sécurité à votre adresse.

Le faire livrer
Demander la livraison de l’objet trouvé

Pas besoin de retourner à l’aéroport

Recevez votre objet sans retourner à Krakow Airport.

Emballage sécurisé

Préparation soignée pour le transport national ou international.

Devis clair

Connaissez le coût avant de confirmer le service.

Objets perdus dans le terminal

Vous avez perdu quelque chose dans le terminal ?

Si vous avez perdu votre objet dans le terminal, au contrôle de sécurité, dans les boutiques, restaurants ou zones communes de l’aéroport, le bureau des objets trouvés de l’aéroport peut être le bon point de contact.

1

Contact Lost & Found

Envoyer the official formulaire here: krakowairport.pl/en/lost-and-found-bureau-formulaire. Ils vous contacteront si votre objet est retrouvé et vous fourniront un numéro de référence.
2

Confirmation

If the bureau finds the item, they will contact you and provide a reference number.
3

Expédition à domicile

Demandez notre service de retrait, d’emballage et d’expédition pour les objets trouvés. Recevez-le chez vous sans retourner à l’aéroport.

Objets que nous pouvons généralement gérer

Quels types d’objets PostalFly peut-il récupérer ?

  • Téléphones, tablettes, ordinateurs portables et appareils électroniques
  • Documents personnels comme carte d’identité, passeport ou permis de conduire
  • Bagages cabine, sacs à dos, valises et sacs
  • Vêtements, lunettes, écouteurs, montres et bijoux
  • Objets de valeur ou sentimentaux localisés par les objets trouvés

Informations importantes

L’objet doit être confirmé par le bureau

PostalFly ne remplace pas la procédure officielle des objets trouvés. L’aéroport ou le bureau responsable doit confirmer que l’objet a été localisé et peut être retiré ou remis.

Une fois l’objet disponible, nous pouvons aider pour la logistique : autorisation, collecte, emballage, expédition et suivi de livraison.

Forgot something on the plane at Krakow Airport

Objets laissés à bord

Vous avez oublié quelque chose dans l’avion à Krakow Airport ?

Si l’objet a été laissé dans l’avion, la compagnie aérienne peut gérer le dossier directement. Dans ce cas, contactez d’abord la compagnie et suivez ses instructions.

Choisissez votre compagnie aérienne

Utilisez notre outil de recherche de compagnie aérienne pour trouver le bon contact pour les objets en cabine ou les bagages enregistrés mal acheminés.

Attendre la confirmation

Si votre objet est retrouvé, la compagnie aérienne ou l’agent d’assistance peut fournir un numéro de référence ou des instructions de retrait.

Demander la livraison

Lorsque l’objet est prêt à être retiré, PostalFly peut organiser l’expédition à votre adresse.

Emplacement du bureau

Emplacement du bureau des objets trouvés à Krakow Airport

If you prefer to collect your item in person, go to the Objets trouvés areas at Krakow Airport. We can also manage collection and shipping to your address.

Localisation

Passenger terminal, level +1 (next to Security Check Point) • Additional desks in Arrivals hall & public area east section, level 0 (behind the Visitor’s Centre).

Adresse

Aéroport de Cracovie (KRK), kpt. M. Medweckiego 1, 32-083 Balice, Pologne

Contacts

Téléphone: +48 12 295 58 00
Courriel : [email protected]

Horaires d’ouverture

Les bureaux des objets trouvés fonctionnent pendant les heures d'ouverture de l'aéroport ; les coordonnées sont publiées par l'aéroport de Cracovie.
Tip: File claims via the airport formulaire for non-bagages items; for mishandled bagage enregistré, contact your airline/handler.

Questions fréquentes

Comment savoir si the airport a retrouvé mon objet perdu ?

Contactez le service des objets trouvés de l'aéroport de Cracovie (formulaire officiel ou ligne d'information). S'ils l'ont trouvé, ils vous en informeront et vous donneront un numéro de référence.

What do I do when the bureau confirms they have found my item?

Demandez votre devis à PostalFly et nous nous occupons du retrait, de l’emballage et de l’expédition.

Combien coûte l’expédition d’objets perdus ?

Cela dépend du poids, du volume et de la destination. Vous recevrez un devis clair en moins d’une heure.

Demandez maintenant l’expédition de votre objet perdu

De la procédure des objets trouvés de Krakow Airport jusqu’à votre domicile, PostalFly vous aide à éviter les démarches, les déplacements et les retards inutiles.

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