Objets trouvés à Frankfurt Airport
Service d’expédition d’objets perdus

Objets trouvés à Frankfurt Airport

Nous vous aidons à récupérer les objets localisés à Frankfurt Airport et à organiser le retrait sécurisé, l’emballage professionnel et la livraison à domicile ou au bureau.

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Frankfurt Airport (FRA)

Du bureau des objets trouvés de Frankfurt Airport jusqu’à votre domicile

Vous avez perdu quelque chose à Frankfurt Airport ? Une fois que le bureau des objets trouvés confirme avoir votre objet, vous n’avez pas besoin de retourner à l’aéroport. PostalFly peut gérer la logistique pour vous l’envoyer directement.

Notre service s’adresse aux passagers qui ont déjà reçu une confirmation de l’aéroport ou qui ont besoin d’aide pour organiser une livraison sûre après localisation de leur objet perdu.

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Lost and Found service at Frankfurt Airport

Comment récupérer votre objet perdu à Frankfurt Airport

Suivez ces étapes simples lorsque l’aéroport, la compagnie aérienne ou le bureau des objets trouvés confirme que votre objet a été localisé.

01

1. Contacter les objets trouvés

Une fois votre objet retrouvé, le bureau des objets trouvés fournit généralement un numéro de référence ou des instructions de retrait.

Commencer la récupération
02

2. Demander un devis

Envoyez-nous les informations de retrait et l’adresse de livraison. Nous vous communiquerons le coût de notre service de récupération, d’emballage et de livraison.

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03

3. Recevez-le chez vous

Une fois le paiement confirmé, notre équipe organise le retrait, prépare l’envoi et expédie votre objet perdu en toute sécurité à votre adresse.

Le faire livrer
Demander la livraison de l’objet trouvé

Pas besoin de retourner à l’aéroport

Recevez votre objet sans retourner à Frankfurt Airport.

Emballage sécurisé

Préparation soignée pour le transport national ou international.

Devis clair

Connaissez le coût avant de confirmer le service.

Objets perdus dans le terminal

Vous avez perdu quelque chose dans le terminal ?

Si vous avez perdu votre objet dans le terminal, au contrôle de sécurité, dans les boutiques, restaurants ou zones communes de l’aéroport, le bureau des objets trouvés de Frankfurt Airport peut être le bon point de contact.

1

Contacter l’aéroport

Utilisez le formulaire officiel en ligne des objets trouvés : Notification de la perte, or appeler the Objets trouvés line +49 69 690 32600 (Mon-Sat, 08:00-16:00).

2

Attendre la confirmation

Si le bureau a votre objet, il vous contactera et pourra vous fournir un numéro de référence ou des instructions de retrait.

3

Organiser l’expédition à domicile

Demandez notre service de collecte, d’emballage et d’expédition afin de recevoir l’objet sans retourner à l’aéroport.

Objets que nous pouvons généralement gérer

Quels types d’objets PostalFly peut-il récupérer ?

  • Téléphones, tablettes, ordinateurs portables et appareils électroniques
  • Documents personnels comme carte d’identité, passeport ou permis de conduire
  • Bagages cabine, sacs à dos, valises et sacs
  • Vêtements, lunettes, écouteurs, montres et bijoux
  • Objets de valeur ou sentimentaux localisés par les objets trouvés

Informations importantes

L’objet doit être confirmé par le bureau

PostalFly ne remplace pas la procédure officielle des objets trouvés. L’aéroport ou le bureau responsable doit confirmer que l’objet a été localisé et peut être retiré ou remis.

Une fois l’objet disponible, nous pouvons aider pour la logistique : autorisation, collecte, emballage, expédition et suivi de livraison.

Forgot something on the plane at Frankfurt Airport

Objets laissés à bord

Vous avez oublié quelque chose dans l’avion à Frankfurt Airport ?

Si l’objet a été laissé dans l’avion, la compagnie aérienne peut gérer le dossier directement. Dans ce cas, contactez d’abord la compagnie et suivez ses instructions.

Choisissez votre compagnie aérienne

Utilisez notre outil de recherche de compagnie aérienne pour trouver le bon contact pour les objets en cabine ou les bagages enregistrés mal acheminés.

Attendre la confirmation

Si votre objet est retrouvé, la compagnie aérienne ou l’agent d’assistance peut fournir un numéro de référence ou des instructions de retrait.

Demander la livraison

Lorsque l’objet est prêt à être retiré, PostalFly peut organiser l’expédition à votre adresse.

Emplacement du bureau

Emplacement du bureau des objets trouvés à Frankfurt Airport

Si vous préférez récupérer votre objet en personne, rendez-vous au bureau des objets trouvés de Frankfurt Airport. Si vous ne pouvez pas retourner à l’aéroport, nous pouvons gérer le retrait et la livraison à votre adresse.

Localisation

Terminal 1, Area A, Level 0 (Objets trouvés)

Adresse

Aéroport de Francfort, 60547 Francfort-sur-le-Main, Allemagne

En ligne report

Formulaire des objets trouvés : Notification de la perte

Téléphone

Objets trouvés line: +49 69 690 32600
Informations générales : +49 1806 372 4636

Horaires d’ouverture

Tous les jours service commonly indicated around 08:00-16:00 for the Objets trouvés comptoir. Check horaires actuels avant votre visite.

Alternative avec PostalFly

Demandez la collecte et la livraison si vous ne pouvez pas récupérer l’objet en personne.

Questions fréquentes

Comment savoir si Frankfurt Airport a retrouvé mon objet perdu ?

Envoyer a report via Frankfurt Airport's Objets trouvés formulaire or appeler the Objets trouvés line. If located, they will informulaire you and may issue a reference number.

Que dois-je faire lorsque le bureau confirme avoir mon objet ?

Demandez votre devis PostalFly. Nous pouvons aider au retrait, à l’emballage, aux documents d’exportation si nécessaire et à la livraison.

Combien coûte l’expédition ?

Les prix dépendent du poids, du volume, de la destination et de l’emballage. Nous vous enverrons un devis clair par e-mail avant le paiement.

PostalFly peut-il récupérer mon objet si je suis hors de Germany ?

Yes. If the item can be released by the Objets trouvés bureau, we can help arrange collection and international delivery to your address.

Et si j’ai perdu quelque chose dans l’avion ?

Si l’objet a été laissé à bord, la compagnie aérienne peut gérer le dossier directement. Contactez d’abord la compagnie, puis demandez l’expédition avec PostalFly une fois l’objet confirmé et disponible au retrait.

Demandez maintenant l’expédition de votre objet perdu

De la procédure des objets trouvés de Frankfurt Airport jusqu’à votre domicile, PostalFly vous aide à éviter les démarches, les déplacements et les retards inutiles.

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